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醫(yī)院資訊

我院官方微信榮獲2014年度上海政務(wù)微信智慧服務(wù)獎(jiǎng)

發(fā)布日期:2015年02月04日 點(diǎn)擊數(shù)量:6292次

1月28日,由騰訊·大申網(wǎng)主辦的“智造未來”——互聯(lián)網(wǎng)改變生活·智慧城市峰會(huì)舉行。峰會(huì)上,由騰訊大申網(wǎng)、復(fù)旦大學(xué)數(shù)字與移動(dòng)治理實(shí)驗(yàn)室、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)等主辦的“2014上海十大微信公眾號(hào)”評(píng)選結(jié)果公布。此外,由騰訊·大申網(wǎng)、復(fù)旦數(shù)字與移動(dòng)治理實(shí)驗(yàn)室共同推出的上海十大微信公眾號(hào)評(píng)選活動(dòng)報(bào)告同步發(fā)布。

此次評(píng)選活動(dòng)于2014年7月正式啟動(dòng),上海地區(qū)共有1332個(gè)微信公眾號(hào)參加本次大賽,其中政務(wù)與公共服務(wù)類帳號(hào)221個(gè),商業(yè)類466個(gè),大眾媒體類170個(gè),社會(huì)自媒體類475個(gè)。上海地區(qū)幾乎所有開通政務(wù)微信的市級(jí)委辦局和區(qū)縣,如上海發(fā)布、警民直通車上海、樂游上海、浦東發(fā)布、上海崇明等參與了大賽。至10月底,網(wǎng)友投票選出每個(gè)類別的100強(qiáng)。

11月初至月中進(jìn)入專家復(fù)選階段,30強(qiáng)脫穎而出。評(píng)分維度包括界面、內(nèi)容、功能、互動(dòng)、創(chuàng)新等多個(gè)方面?;诓煌悇e的帳號(hào)特性,對(duì)四大類別的評(píng)分維度也存在差異。在對(duì)專家評(píng)分結(jié)果與帳號(hào)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)判后,整體得分最高的帳號(hào)進(jìn)入30強(qiáng)。

本次評(píng)選上海市衛(wèi)生系統(tǒng)共有三家醫(yī)院微信公眾號(hào)入圍前三十強(qiáng),我院官方微信在最后的專家評(píng)選中榮獲“智慧服務(wù)獎(jiǎng)”,在整個(gè)參賽過程中,我院主動(dòng)投入資源宣傳自身帳號(hào),積極轉(zhuǎn)發(fā)群發(fā)微信進(jìn)行了宣傳和動(dòng)員,醫(yī)院和公眾號(hào)信息及投票頁在微信朋友圈和用戶群得到大量轉(zhuǎn)發(fā)。新聞晨報(bào)、新民晚報(bào)、勞動(dòng)報(bào)、時(shí)代報(bào)、青年報(bào)、第一財(cái)經(jīng)(電視)等媒體對(duì)大賽進(jìn)行了報(bào)道。通過參賽活動(dòng)也對(duì)醫(yī)院知名度和品牌進(jìn)行了宣傳,擴(kuò)大了影響。

我院官方微信從2013年10月正式上線運(yùn)營(yíng)以后,得到了廣大患者和家屬以及全體職工的大力支持,同時(shí)也得到了醫(yī)院信息中心、門診辦公室等部門的協(xié)作配合,在醫(yī)院信息發(fā)布、預(yù)約掛號(hào)、科普知識(shí)傳播、活動(dòng)預(yù)告、專家科室推介等方面起到了重要的作用。到目前為止粉絲數(shù)已經(jīng)突破35000人,全國(guó)醫(yī)院微信號(hào)排名維持在15-20名左右,周閱讀維持在25000-30000次,分享轉(zhuǎn)發(fā)近5000次,為醫(yī)院品牌塑造和影響力傳播開辟了新的陣地,也為方便患者就診、便民利民、信息化建設(shè)等方面提供了有力探索。

我們將一如既往地推進(jìn)以微信為代表的新媒體宣傳在醫(yī)院對(duì)外宣傳中的積極作用。我院官方微信也在從單一的信息發(fā)布走向全面的在線服務(wù),2015年重點(diǎn)推出預(yù)約掛號(hào)、叫號(hào)候診、檢查報(bào)告查詢、現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源、志愿者報(bào)名、慈善捐贈(zèng)、愛心義賣等功能,在方便患者就診的同時(shí),宣傳醫(yī)院公益品牌,樹立公益形象。