尊敬的各位病友及家屬：

為切實做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作，最大限度保障患者及家屬的安全，上海市已經(jīng)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。醫(yī)院作為人員密集的公共場所，是防控工作的重要區(qū)域。我院也于2020年1月31日起，對全部來院人員進行體溫測量等措施。同時，為了更好地引導患者合理就醫(yī)，減少不必要的來院和排隊等候，即日起，醫(yī)院將在防控關(guān)鍵期推行全預約制，暫時取消現(xiàn)場號源，未預約患者請不要來院排隊掛號。

定期復診患者，由于腫瘤患者體質(zhì)較弱，不建議在疫情防控關(guān)鍵期來院，請盡量使用醫(yī)院在微信公眾號開通的“線上咨詢”模塊，醫(yī)院已安排數(shù)十名專家在后臺免費為患者服務，病情確有需要的患者，醫(yī)生會建議來院進一步診治。

我院特需、專家、專病（普通）門診均可在線上進行預約，如果出現(xiàn)徐匯院區(qū)門診號源約滿的情況，請嘗試預約浦東院區(qū)門診或其他日期的門診。我院的預約途徑主要有微醫(yī)、114名醫(yī)導航、官方微信公眾號、官方支付寶生活號，共享統(tǒng)一號源池。

我院門診實現(xiàn)分時段預約，但特殊時期，請患者以預約通知時間為基礎(chǔ)，預留足夠的測量體溫及填報《健康申明書》時間，上午到院時間不要晚于10：00，下午到院時間不要晚于15：00。

提示：確因化療不良反應嚴重等原因臨時來院的患者，請工作日下午錯峰來院，減少排隊等候，降低感染風險。

疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒的防控需要我們每一個人的努力，有全社會的支持理解，配合幫助，疫情拐點才會更早到來。在這個特殊的時期，請大家相信醫(yī)院以患者利益為中心的初心使命，雖然疫情隔離了人們的物理空間，但人心不會疏離。希望醫(yī)患共同努力，共克時艱，期待疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利早日到來！

復旦大學附屬腫瘤醫(yī)院

               2020年2月3日