2019年度復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院優(yōu)秀志愿者表彰會暨《為ai同行—腫瘤?？漆t(yī)院志愿服務(wù)實(shí)錄》新書發(fā)布會12月6日在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院舉行。

作為國內(nèi)首部腫瘤專業(yè)化志愿服務(wù)實(shí)錄書籍，《為ai同行—腫瘤?？漆t(yī)院志愿服務(wù)實(shí)錄》融服務(wù)指南、專業(yè)解析和人文案例等于一體，打通了專業(yè)志愿服務(wù)的理論與實(shí)踐的“任督二脈”，被贊為上海志愿服務(wù)的“寶藏書籍”。

中國志愿服務(wù)聯(lián)合會副秘書長、上海市志愿者協(xié)會副會長、上海市志愿服務(wù)公益基金會理事長陳振民表示:“透過腫瘤醫(yī)院的志愿服務(wù)的發(fā)展，可以看出這家全國最頂級的腫瘤?？漆t(yī)院對患者的關(guān)切之情、對社會的關(guān)愛之意、對國家的貢獻(xiàn)之能。”

復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院黨委書記李端樹

市民政局職業(yè)社會工作和志愿服務(wù)處處長張靜

上海市志愿服務(wù)公益基金會理事長陳振民講話

2017年6月7日，《志愿服務(wù)條例》經(jīng)國務(wù)院第175次常務(wù)會議通過，由國務(wù)院于2017年8月22日發(fā)布，自2017年12月1日起施行?！稐l例》明確，國家鼓勵和支持國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體、社會組織等成立致遠(yuǎn)服務(wù)隊(duì)伍開展專業(yè)志愿服務(wù)活動，鼓勵和支持具備專業(yè)知識、技能的志愿者提供專業(yè)志愿服務(wù)。這標(biāo)志著專業(yè)化發(fā)展成為志愿服務(wù)發(fā)展的新趨勢。

復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院黨委書記李端樹介紹，醫(yī)院于2012年正式掛牌為市級志愿者服務(wù)基地。7年來，通過黨建共建聯(lián)動志愿服務(wù)、志愿服務(wù)共建等形式逐步建立了包括醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)退休干部、青年白領(lǐng)、學(xué)生、康復(fù)患者、心理咨詢師、歷史學(xué)者等不同群體組成的志愿者團(tuán)隊(duì)，逐步形成了門診導(dǎo)診助診、心理援助、康復(fù)患者互助、安寧療護(hù)、腫瘤防治科普等五個志愿服務(wù)模塊，搭建了“預(yù)防科普—輔助醫(yī)療—康復(fù)支持—安寧療護(hù)”于一體的全流程綜合志愿服務(wù)閉環(huán)。

“我們今年以來組織人力梳理、總結(jié)腫瘤專科醫(yī)院志愿服務(wù)特色，編纂《為ai同行—腫瘤?？漆t(yī)院志愿服務(wù)實(shí)錄》并于今天發(fā)布，一方面希望醫(yī)院志愿服務(wù)在專業(yè)化服務(wù)、制度化發(fā)展、社會化聯(lián)動方面再上新臺階；另一方面也希望能夠?yàn)閷I(yè)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)‘復(fù)旦經(jīng)驗(yàn)’。”

《為ai同行》新書發(fā)布儀式

據(jù)悉，依托于腫瘤醫(yī)院在專業(yè)志愿服務(wù)領(lǐng)域的五大服務(wù)版塊的實(shí)踐和系統(tǒng)的理論思考，《為ai同行》一書完整地展現(xiàn)了腫瘤醫(yī)院的志愿服務(wù)實(shí)踐之路，這也是國內(nèi)第一部融志愿者工作發(fā)展實(shí)踐回顧、醫(yī)學(xué)人文故事、學(xué)術(shù)研究報(bào)告和志愿服務(wù)使用指南于一體的專業(yè)化志愿者工作的實(shí)踐之書。“從理論到實(shí)踐再到理論，我們希望能夠全景式地展示醫(yī)院開展的專業(yè)化志愿服務(wù)，”《為ai同行》一書的主編、復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院黨委副書記顧文英介紹說。 

2020年1月1日起新修訂的《上海市志愿服務(wù)條例》即將實(shí)施。市民政局職業(yè)社會工作和志愿服務(wù)處處長張靜表示，《為ai同行—腫瘤?？漆t(yī)院志愿服務(wù)實(shí)錄》的發(fā)布給申城從事志愿服務(wù)管理工作的人很多啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)，是一本值得推廣的專科醫(yī)院志愿服務(wù)發(fā)展的“寶典”。她說：“我特別開心地看到腫瘤醫(yī)院為我們上海乃至全國志愿服務(wù)的發(fā)展提供了很好的借鑒和參考，也為志愿服務(wù)研究專家提供了特別好的研究素材。”

據(jù)了解，腫瘤醫(yī)院的門診導(dǎo)診助診、心理援助、康復(fù)患者互助、安寧療護(hù)、腫瘤防治科普等五個志愿服務(wù)模塊五大志愿服務(wù)在不同的細(xì)分領(lǐng)域中都有著獨(dú)特的“上海式創(chuàng)新“，并取得了突出的成果。

據(jù)介紹，復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院在上海，最早開始探索區(qū)域化大黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)的模式，楓林社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院已經(jīng)服務(wù)了8年，為數(shù)以百萬計(jì)的患者提供了最貼心的就診指引；最先關(guān)注患者心理需求，與市心理援助志愿服務(wù)總隊(duì)合作建立“幫幫心理熱線”，累積的案例還編輯出版了國內(nèi)第一本腫瘤患者心理疏導(dǎo)案例集《與ai相伴—“幫幫我”心理熱線抗癌新視點(diǎn)》；率先探索醫(yī)生、護(hù)士、社工等專業(yè)引領(lǐng)的安寧療護(hù)（臨終關(guān)懷）志愿服務(wù)體系，建立了標(biāo)準(zhǔn)化地志愿服務(wù)培訓(xùn)課程、規(guī)范化地服務(wù)手冊；與喜馬拉雅FM合作，推出全國首個集“權(quán)威科普+商業(yè)+公益”于一體的欄目“腫瘤科普在掌間”，改變了公益“求募”的募款格局，創(chuàng)造了公益自身的造血系統(tǒng)。

對此，中國志愿服務(wù)聯(lián)合會副秘書長、上海市志愿者協(xié)會副會長、上海市志愿服務(wù)公益基金會理事長陳振民表示: “腫瘤醫(yī)院志愿服務(wù)發(fā)展，除創(chuàng)新性發(fā)展和專業(yè)化服務(wù)之外，取得諸多首創(chuàng)性成果的原因在于制度化建設(shè)，這正是志愿服務(wù)走向成熟的標(biāo)志。”

“在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的過程中，我不僅服務(wù)了患者，也‘治愈’了自己，”妍康沙龍的康復(fù)志愿者胡織初說，她是一位乳腺癌康復(fù)患者，如今在腫瘤醫(yī)院為其他的患者提供志愿服務(wù)；而心理服務(wù)志愿者向煒則說：“作為90后，在醫(yī)院提供專業(yè)志愿服務(wù)不僅讓我的專業(yè)得以實(shí)踐，更讓我感到自我價值得以實(shí)現(xiàn)”；門診志愿者王晴娟曾經(jīng)是世博會志愿者，在世博之后，她和其他40幾位楓林街道的世博會志愿者一起來到了腫瘤醫(yī)院成為了門診志愿者，八年來，為來自全國乃至世界各地的患者提供導(dǎo)診服務(wù)，她說：“無論在世博會期間，還是在腫瘤醫(yī)院，我們都希望通過身體力行的志愿，讓這個城市更加溫暖。”

妍康沙龍康復(fù)志愿者演唱歌曲《愛就是生命》

在新書發(fā)布會的現(xiàn)場，康復(fù)志愿者特別演唱了專門為腫瘤志愿服務(wù)創(chuàng)作的歌曲《愛就是生命》，感動了現(xiàn)場的觀眾，歌詞中唱到：“藍(lán)天下唱響著我們的歌聲，陽光里放飛著我們的理想，病魔也奪不去我們對生命的熱愛，困難也嚇不倒我們對生活的勇氣。……病友志愿者心連心，樂為他人獻(xiàn)愛心，病友志愿者手?jǐn)y手，愿為社會作貢獻(xiàn)。用愛燃起生命的希望，用愛創(chuàng)造生命的奇跡，愛就是陽光，愛就是生命，愛就是陽光，愛就是生命，愛就是生命。

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目前，復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院注冊志愿者人數(shù)900余人，累計(jì)開展志愿服務(wù)時間近七萬多個小時。去年，醫(yī)院打造了全國首個專業(yè)社工引領(lǐng)志愿服務(wù)的平臺—患者資源中心，在這個平臺專業(yè)社工帶領(lǐng)白領(lǐng)志愿者、康復(fù)患者志愿者、醫(yī)務(wù)志愿者結(jié)合患者的實(shí)際需求提供導(dǎo)診助診、科普資料、主題咨詢、心理疏導(dǎo)內(nèi)容的個別化、一站式的服務(wù)，開業(yè)一年近4000人次接受了服務(wù)。